Reference

Syarat dan Ketentuan Penggunaan langit87

Halaman ini menjelaskan syarat dan ketentuan yang mengatur akun Anda di langit87 — mulai dari cara pendaftaran, penggunaan dompet DANA, OVO, dan GoPay, hingga hak dan kewajiban Anda sebagai pengguna.

Akun & IdentitasPembayaran DANA, OVO, GoPayWilayah yang DiizinkanKeamanan DataKontak & Perubahan
langit87 Syarat dan Ketentuan Penggunaan langit87
KEAMANAN & TRANSPARANSI

Bagaimana Kami Menjaga Akun dan Data Anda

Kepercayaan Anda adalah dasar dari cara kami mengelola akun dan informasi pribadi. Setiap data yang Anda berikan saat pendaftaran disimpan dengan enkripsi dan hanya digunakan untuk keperluan verifikasi identitas, pemrosesan pembayaran, dan komunikasi layanan. Kami tidak menjual atau membagikan data Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali diwajibkan oleh hukum.

Enkripsi Data

Informasi akun dan detail transaksi Anda — termasuk setoran via DANA dan OVO — dilindungi dengan enkripsi SSL standar industri selama proses pengiriman dan penyimpanan.

Retensi Data

Kami menyimpan data akun selama akun Anda aktif dan untuk periode tertentu setelah penutupan akun, sesuai kewajiban hukum yang berlaku di wilayah Anda.

Hak Akses & Koreksi

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan, memperbarui informasi yang tidak akurat, atau mengajukan penghapusan data dengan menghubungi tim dukungan kami melalui email.

Keamanan Login

Setiap login ke akun Anda memerlukan verifikasi OTP yang dikirim ke nomor terdaftar. Jika Anda mencurigai akses tidak sah, segera hubungi kami melalui live chat untuk pembekuan sementara.

HUBUNGI TIM KAMI

Cara Menghubungi Kami soal Ketentuan Ini

Jika ada bagian dari ketentuan ini yang tidak Anda pahami, atau jika Anda ingin mengajukan permintaan terkait akun dan data Anda, tim dukungan kami siap membantu. Anda bisa menghubungi kami melalui live chat, email, atau WhatsApp — pilih saluran yang paling nyaman untuk Anda.

Team online

Live Chat

Tersedia langsung di halaman akun Anda. Cocok untuk pertanyaan cepat seputar ketentuan, status akun, atau konfirmasi pembayaran DANA dan OVO.

Email Dukungan

Kirim pertanyaan detail soal ketentuan, permintaan perubahan data, atau laporan masalah akun ke alamat email resmi kami yang tertera di halaman kontak.

WhatsApp

Untuk pertanyaan mendesak terkait verifikasi akun atau transaksi GoPay yang tertunda, WhatsApp adalah jalur tercepat untuk mendapat respons dari tim kami.

Pertanyaan yang Sering Diajukan soal Ketentuan

Berikut adalah pertanyaan yang paling sering kami terima dari pengguna seputar syarat dan ketentuan, hak akun, dan cara mengajukan permintaan perubahan data.

Kami akan memberitahu Anda melalui notifikasi akun atau email jika ada perubahan ketentuan. Melanjutkan penggunaan layanan setelah pemberitahuan dianggap sebagai persetujuan Anda.

Kirim permintaan melalui email dukungan kami dengan menyertakan nama akun dan nomor terdaftar. Tim kami akan memproses permintaan Anda sesuai ketentuan yang berlaku.

Penangguhan mendadak hanya terjadi jika ada indikasi aktivitas mencurigakan atau permintaan dari otoritas berwenang. Untuk kasus lain, kami selalu memberikan pemberitahuan terlebih dahulu.

Ya, ketentuan ini mencakup semua transaksi melalui DANA, OVO, dan GoPay. Setiap setoran dan penarikan tunduk pada proses verifikasi yang sama sesuai kebijakan akun.

Jika ada bagian yang tidak Anda setujui, Anda dapat menghubungi tim kami untuk klarifikasi. Jika ketidaksetujuan bersifat mendasar, Anda berhak menutup akun kapan saja.

Ketersediaan layanan bergantung pada hukum dan regulasi yang berlaku di wilayah Anda. Kami hanya melayani akses di wilayah di mana hukum setempat mengizinkannya.